企业展厅是企业的门面，是企业对内开展教育培训的重要渠道，也是对外展示企业运营管理亮点、输出企业核心价值理念的重要平台。由于企业流程、商业机密、场地时间等各种因素的限制，参观者往往不能在有限的时间内，在真实的生产环境中，将企业的全部流程、全部场景一一参观，所以，展厅就成为了一个企业浓缩的精华。参观者在展厅内，能以较短的时间将该企业的核心运营和管理举措、发展成效等一览无余，近距离感受企业的价值。特别是近年来，越来越多的大型企业开始重视软实力的提升，其中就包括利用展厅展示企业形象。

　　企业展厅的设计方案是展厅建设的基础和前提，是整个展厅的“图纸”，决定展厅设计制作的水平和层次，对展厅的制作水准起到先决性的作用。笔者从企业展厅的功能定位、逻辑布局、内容结构、风格呈现等维度，对企业展辑布局、内容结构、风格呈现等维度，对企业展厅设计方案进行深入分析，提出写作时需要注意的细节，以便为企业展厅方案的拟制提供丰富多元的参考。

　　一、写明展厅功能及受众随着多媒体交互技术的发展，现代企业的多媒体展厅更加注重用户体验，只有对设计内容进行差异化编排，才能满足不同参观者需求，达到预期效果。因此，在拟制设计方案时首先应明确企业展厅的功能，分析企业展厅的受众及其关注点，进而确定各项拟制目标。

　　(一)写准功能定位。企业展厅与一般展会展厅不同，它是长期存在企业内部的展示空间，是企业形象展示、业绩展示、领导视察、行业交流的重要平台。只有对企业展厅进行全面的分析定位，才能更好地把握设计方向、满足企业需求，尤其是功能定位写得准，对方案的设计起到至关重要的作用。所以在拟制设计方案时，需要对展厅的功能定位进行具体说明，以便后期的各项设计有一个明确的导向。

　　(二)写清展厅受众及其关注点。通常情况下，企业展厅接受的参观者主要来自以下单位：一是公司上级领导，主要指的是本企业的上级主管单位(部门);二是公司系统或相关行业兄弟单位;三是地方政府部门;四是社会各界及利益相关方。拟制设计方案时，应根据企业的业务特点，对受众群体进行分析，明确展厅投用后的主要受众类别，因为不同的人来展厅参观，他们的关注点是不同的，所以写作设计方案时必须分开来叙述。就上述单位的参观者来说，第一类受众主要关注公司落实上级决策部署的创新行动;第二类受众主要关注协同服务、规范运营的举措及对相关行业的引领作用;第三类受众主要关注带动地方经济社会发展的成效;第四类受众主要关注公司履行的社会责任及关怀，关注利益相关方的落地行动。在方案中，每一类受众关注的重点必须描述清楚，以方便企业展厅的设计制作。

　　企业展厅带给受众的应该是清晰的内容，并有突出的亮点给受众留下深刻的印象，这就需要在拟制设计方案时对不同受众群体进行具体分析。一是要将上述不同类别受众的关注度分析清楚，理清主次，包括企业展厅主要是给谁看、其次给谁看等都要写清楚。二是针对不同的受众，在拟制方案时要考虑到不同的讲解风格，包括讲解人、讲解词和展示内容都应有所区别，要写清楚不同类型的人来参观，怎样讲解不同的模块内容。当前很多互联网企业普遍采用电子化展厅的展示介质，不仅解决了分类讲解的内容设计问题,还实现了便于短周期更换的需要。无论针对哪一类受众，拟制设计方案时，都必须立意高远，就是说企业展厅的主题是什么，要向参观者表达什么，企业展厅输出的核心思想是什么，这些都必须在方案中呈现出来。有的企业展厅突出其产品，有的突出其科技贡献，有的突出其服务理念，有的是对本单位的一个概貌性介绍，不同的立意，往往决定企业展厅展示的内容及形式。

　　二、清楚三个写作维度合理的逻辑布局是拟制整个设计方案的主线，设计方案需要对企业展厅存在的必要性、展示分几个部分、内容是什么等进行详细说明，以便使人能清晰看出整个企业展厅展示的框架。拟制设计方案可从空间、时间、业务三个维度入手，使内容上既衔接紧密、自成一体，又相互融合、浑然天成。

　　空间设计部分除了要写清楚企业展厅的空间动线，更重要的是交代清楚企业展厅与其他参观地点的衔接互补关系，比如企业展厅是不是参观者的唯一参观地点?若不是，还有哪些地方要参观?若继续参观生产经营场所，企业展厅与生产场所的关系是什么?笔者认为，如果参观者参观生产场所，多是去感受企业生产线，而有些企业考虑到商业机密，则不会让参观者参观其核心生产流程。如果企业展厅里已将企业的基本情况、生产经营流程、标准、成效等向参观者展示，那么，再让参观者去生产一线，仅仅是为了印证企业展厅布展的东西而已。

　　时间设计主要就是写清企业展厅内容板块在时间段上如何划分，从哪几个角度来进行布展。一般而言，企业展厅都要展示企业的过去、现在和未来三个时间跨度。企业的过去主要是写明企业的过往历史，长的有上百年，短的可能寥寥几年，除了历史陈列馆属性的展厅外，这部分内容一般从简，务求简明扼要。企业的现在是展厅的主要内容，特别要详尽描述近几年来企业在流程塑造、科研创新、产品升级、新兴业务拓展等方面所作的努力探索和成效。企业未来主要是写明下一阶段的发展形势、技术变革、业态升级等，概述企业将采取的行动及可期的发展成效，描绘企业美好的蓝图。设计方案如果理清了时间的逻辑，企业基本的发展脉络就会变得清晰，也方便参观者对企业进行深入的了解。

　　业务方面设计描述的是企业展厅内容设计过程中的另一个维度，这个维度往往关乎企业核心业务的展示。企业的业务和产品涉及很多专业和业务，而企业本身具体的业务及产品又有不少，这就要求在拟制设计方案时，要清楚地说明这些业务或产品需要展示哪些，重点展示什么，哪些是简略带过。再者就是要写清企业展厅所展示的业务按照什么主线来穿引，以达到详略得当、重点突出。上述内容都需要在设计方案中明确地写出来，以方便下一步的展厅具体设计。

　　三、谋划内容结构企业展厅设计方案的内容结构一般包含有展厅的内容范畴、展厅的形式范畴，既有平面展示，也有立体化呈现。确定内容结构时需要注意与企业展厅整体的风格保持一致。比如新兴的互联网公司———滴滴出行的展厅定位是科技展厅，所以其展厅主要应用蓝色格调凸显科技感，并且全部采用视频化屏幕进行布展，也便于展厅内容进行随时更新。又比如汉能公司展厅要突出其产品，以产品为核心，所以从太阳形象、太阳文明讲起，演示薄膜发电原理，各种新能源发电形式，以彰显企业对生态环境的友好、对可持续发展的贡献。像这样的展示效果，需要方案拟制者进行事先的内容结构谋划。

　　在企业展厅设计方案内容结构的谋划中，还要注重对企业展厅布局的思考，就是说要重视内容的逻辑关系，即用什么样的脉络去展示，向参观者讲述什么故事，怎样讲述。不管讲述什么，都必须有先后逻辑，有红花有绿叶。对于参观者来说，尤其是对第一次参观的人来说，他在有限的时间内接受的信息量是有限的，如果展示的内容过多，往往就会丢失一些有用的信息。所以，拟制企业展厅设计方案时，一定要谋划好内容结构，写作中要详略得当、重点突出，凸显企业独特的品格魅力。

　　四、描述好设计风格

　　目前，常见的展厅风格大致有五类：一是历史回顾风格，多为历史纪念馆、陈列馆、回顾馆、厂(司)史馆等;二是红色主题风格，多为党史馆、党员活动室、党支部活动室、党员之家等;三是清新文艺风格，这类往往是私人陈列馆、私人图书馆、私人收藏馆等;四是现代科技风格，多为 IT 互联网公司，特别以 BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)为代表的新兴互联网企业，比如百度、京东、阿里巴巴、腾讯及滴滴出行、小米科技等公司的展厅;五是互动体验风格，将参观者与展厅的互动放在最为突出的地位，突出人的体验、人的互动、人的感受等，比如城市科技馆、真实场景模拟体验馆、AR 体验馆等。

　　不同的展厅设计风格，往往给人带来不同的感知和体验，但是风格并不能特立独行地存在，必须与展厅的主题、功能定位、框架内容甚至逻辑布局相统一、相融合。所以，方案拟制人员要综合各方面因素，尤其要结合展厅的主题来确定设计风格并描述清楚，这是进行企业展厅方案设计的前提和基础。近年来随着科技的飞速发展，越来越多的企业展厅更加看重视频展示内容、人机互动展示内容等，坚持以人为本的设计理念，站在参观者的视角去设计展厅。

　　企业展厅设计是一项系统性、复杂性的工程，除了上述四个方面，还要综合考虑企业展厅位置、所处地域、行业特征、经费预算、领导意图等诸多因素。基于从业经验，笔者认为，只有综合企业的多项因素进行思考，寻找精准的最优拟制方式，才能拟写出具有可操作性和能满足受众体验的设计方案，进而更好地为企业展厅建设服务。