虽然云展是一种新的商业模式,新的场景,但一定是未来展会的发展趋势。 那么B2B外贸企业如何适应线上展会呢?我们需要解决的真正问题其实是客户从哪里来,如何与客户建立信任,最终达成交易。 因此,外贸企业需要通过精细化运营,从展前、展中、展后三个方面延伸营销工作和服务。 首先,要在展会前做好网上展会的版面规划。由于网上展览对技术的依赖程度很高,不方便进行现场调整。所以这个时候提前做好规划就显得尤为重要。

线上展会,cr网络
1、精细化的人员配备和展会前的系统培训
外贸企业如果要做好线上展会,首先应该精挑细选企业内部善于电商运营的外贸业务员,比如对于数据分析、店铺推广、引流、店铺装修等有经验的外贸业务员。这些外贸业务员一般具备多年的B2B电商平台运营经验。以广交会参展为例,外贸企业业务员参展前需要密切关注广交会官网的动态信息,了解广交会关于云上培训的相关信息,了解在線广交会的动态信息。对于线上展会的询盘回复和成交,我们基本上可以参考我们平台做外贸电商平台的经验,外贸企业对于员工培训的时候,可以设置统一格式、统一口径的企业官方回复。
2、确定合适的选品策略
对于长期从事线下模式的传统外贸企业来说,线上展会的选品需要参考的是完全不同电商运营逻辑。实践证明,首届在线广交会成功的核心和前提还是选品。首先你要考虑的问题是你的产品是否适合在线展示。因为很多外贸企业选择的适合线下展示的产品未必真的适合在线展示。选品应该参考电商平台的数据,选择那些新奇、爆款、畅销的产品,有自己的专利和技术门槛。除了符合互联网特征,还应该具备非常好的视觉冲击力,通过视频和炫酷的音乐说明产品,通过视频、声音吸引客户的点击。这就是参考互联网吸引流量的策略来辅助参展企业进行线上展会的选品。
3、做好线上展会的宣传资料
在线上展会的资料准备上,线上展会不再需要传统纸质资料,而是需要准备齐全的电子版本的资料和视频。根据第127届线上广交会的经验,要求参展企业最少10个展品的宣传材料,并且每增加一个线上展位,需要再至少要增加5个展品,同时还需要配备齐全的电子版的商品说明书、中英版本的视频演示材料、英文版本或者小语种版本的宣传资料等。参展商可以利用线上会客厅去做好样品的展示介绍。比如,对于产品可以提前把样品打模打样都做好,然后放在线上展示间。产品的拍摄做到3D环绕拍摄,多尺寸、多热点展示产品的外观。提前拍摄工厂介绍视频,方便买家做好验厂准备。同时,参展人员也一定要把产品的亮点、报价等都提前准备好,做好脚本演练。
4、做好海外直播运营准备
第一,直播业务员的选择和培训。一般选择形象气质佳的外贸业务员,而且最好会中英双语,有小语种优势更佳。首先,目前直播模式在国内已经非常成熟,比如抖音直播,快手培训,在抖音等短视频平台都有很多免费的培训视频,外贸业务员也可以重点学习此类经验。其次,就是找专业培训公司培训,阿里巴巴国际站等跨境平台都具有非常多免费的针对直播营销的培训。
第二,直播展厅的搭建和设计。直播平台是一个非常重要的环境,直播平台的搭建类似于我们举办一个舞会,直播展台的布局要符合产品和企业的特征,更要符合企业目标国家的文化和风俗习惯。
第三,直播目标的设定。做直播之前无论是选品还是业务员选择最终还是为了这次直播的目的,外贸企业应该思考是追求流量订单还是展示品牌价值,企业形象。外贸企业参展前都应该有精细化的考虑和考量。
第四,展前的站外引流。线上展会直播可以通过H5网站、APP、小程序等多端触达客商,通过开播前预告、直播间分享等功能提前预热,为企业吸引潜在流量。还需要接入腾讯、阿里、LinkedIn、Facebook、YouTube等外部资源实现云引流。
线上“云展”的举办,也对参展商提出了更高的要求。 充分利用网上展会,充分利用各种数字化手段获取订单、拓展市场,把数字外贸作为外向型经济转型的重要渠道,是每个外贸企业寻求升级转型的必由之路。

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