随着数字时代的到来,“线上展会”成为会展行业内的热门讨论话题之一,其发展价值、发展模式、发展前景以及与线下展会之间的关系等都是业界、学界关注与思考的主要问题。读了中国旅游出版社出版的邓爱民教授的作品《数字时代文化和旅游产业线上展会发展理论与实证研究》很受启发,这本书结合行业发展大数据,系统梳理了线上展会发展脉络,关注了线上展会发展的方向,对实际操作具有参考价值。
一、详细阐述了文化和旅游产业线上展会的发展现状
线上展会并不是新兴商业形式,其萌芽、发展的步伐早已随着经济全球化以及我国经济增长而稳步前进,可以说,会展经济的发展为线上展会提供了行业支持,数字技术的发展又为线上展会提供了技术支持,而文化旅游融合发展则为线上展会注入了新的内涵。总结其发展规律可以发现,有三类企业结合其自身能力和资源优势,以不同的路径发展线上展会:第一,传统展会企业创新服务模式;第二,资深展会企业加快数字化转型;第三,互联网平台企业布局智慧展会。传统会展企业、数字会展企业、互联网企业这三类企业不断推动线上展会在我国的实践应用与深入发展,在这一过程中,逐渐形成了4种发展模式,表现为品牌展会自建的线上平台、专业展会网站的线上展会、电子商务网站的线上展会以及线上线下展会融合发展。
二、综合研判了文化和旅游产业线上展会的发展趋势
通过案例分析、数据分析、深度访谈等方式,基于疫情发生前后线上线下展会发展的经济效益、溢出效益的比较及变化,综合性研判得出今后文化和旅游产业线上展会的发展趋势,具体体现为:第一,普通观众将成为文化和旅游线上展会发展的新动力;第二,新文化诞生发展为文化和旅游线上展会,带来新内容;第三,文化和旅游线上展会发展,进一步加速技术创新步伐;第四,消费升级促进文化和旅游产业线上展会快速发展;第五,线上线下展会融合发展为今后之大势所趋。
三、探索规划了文化和旅游产业线上展会的发展路径
依据展会发展的数字化程度,当前背景下文化和旅游产业线上展会的现有路径大致可以分为“完全线上办展、主要线上+线下辅助办展、主要线下+线上辅助办展、线上线下深度融合办展”4种。根据实际发展情况可知,这4种发展路径还存在许多不足和缺陷,主要表现为:第一,实体经济带动不足;第二,商业模式尚未成熟;第三,用户体验仍需优化;第四,展会流量尚待突破。由此,针对以上问题,基于各利益相关者的诉求,提出创新发展路径:第一,就政府部门而言,要加强宏观调控,营造良好健康的会展环境;第二,就企业主体而言,要转变发展观念,促进线上线下发展融合;第三,就行业协会而言,要做好会员企业服务,加强融合发展;第四,就展会观众而言,要扩大参展群体,重塑线上展会价值模式。
四、深化完善了文化和旅游产业线上展会的保障机制
通过对文化和旅游产业展会的产业链以及供求端现状的分析,从政府、企业、教育机构等多方面,提出文化和旅游产业展会发展的相关保障机制,具体表现为:第一,完善政策导向保障机制,引领展会企业向好发展;第二,健全法律法规保障机制,规范融合展会发展秩序;第三,完善组织管理保障机制,支持融合展会推进;第四,建立人才教育保障机制,培养多元实用展会人才;第五,强化数字技术保障机制,激发会展行业创新活力。从政策扶持、法律保障、组织管理、人才培养、企业自身等多层次、多角度,综合构建疫情防控常态化下文化和旅游产业线上展会发展的保障体系。
五、创新构建了文化和旅游产业线上展会发展评价指标体系
线上展会在当前仍属于业界和学界热烈探讨的新兴事物,尚未有结合文化产业和旅游产业发展需求而构建的文化和旅游产业线上展会发展评价指标体系。然而,探索构建评价指标体系是助力各地区合理评估自身优势,充分考量市场需求,抢抓发展机遇,调整文化和旅游产业发展方向的重要牵引。由此,本书在现有研究成果的基础上,结合文化和旅游产业发展的实际需求与趋势,创新提炼有效关键因子来构建评价指标体系,并选取23个省、5个自治区、4个直辖市的相关数据作为分析样本进行实证研究,验证指标体系的可行性。
六、针对性地提出了文化和旅游产业线上展会的对策建议
为切实推动文化和旅游产业线上展会的可持续发展,综合疫情防控常态化下线上展会的发展规律、发展模式、发展趋势,基于政府、行业协会、企业等各主体的相关利益诉求,总结提出以下对策和建议:第一,从宏观层面看,相关政府部门要高度重视文化和旅游产业线上展会发展,在政策扶持、法规制定、人才培养、平台打造方面为线上展会发展营造健康有序的环境;第二,从中观层面看,会展行业协会以及文化和旅游行业协会要支持助力线上展会发展,通过做好会员服务,在推进区域一体化发展中切实发挥自身的角色作用;第三,从微观层面看,文化和旅游行业企业自身要主动出击,避免被动发展,注重内容打造,技术应用,人才队伍建设,抢抓发展机遇,实现自身发展。
本书内容与时俱进,体现了科学性、时代性、先进性的特点,且理论联系实际,是会展经济与管理专业学生、策展人及相关行业的案头推荐用书。
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